01Una tarjeta de visita no iba a hacerlo
Bocata Box arranca en un polígono de Marbella con una idea clara: bocatas calientes para los trabajadores de la zona en la pausa de comer. Una cocina pequeña, un producto bueno y una franja horaria muy corta para vender.Cuando nos llamaron pedían una web corporativa — un escaparate online con el menú y el teléfono. Pero el contexto mandaba otra cosa: trabajadores con media hora de descanso no paran a llamar ni a leer un PDF. Piden desde el móvil mientras caminan al taller o al almacén.Lo que hacía falta no era una tarjeta de visita digital. Era un canal de venta que entendiera el bocata personalizado — pan, proteína, extras, salsas — y que metiera el pedido por WhatsApp antes de que el cliente se arrepintiera.02Un configurador de bocatas conectado a WhatsApp
En lugar de una web-menú, construimos un configurador paso a paso. El cliente elige pan, proteína, extras y salsas; la web calcula el precio; el pedido se manda al WhatsApp del negocio ya escrito, con la hora de recogida y los datos del cliente. Todo en la web, sin apps, sin login, sin llamadas.Catálogo de especialidades
Los bocatas de la casa tienen su ficha fija con precio cerrado. Un clic y al carrito. Para el cliente que ya sabe lo que quiere — la mayoría, de hecho — la decisión son dos toques.Configurador de bocata personalizado
Pan, proteína, extras y salsas, cada uno con su propio precio por tipo de pan. El usuario monta su bocata como en un mostrador, ve el total actualizarse en tiempo real y añade al carrito sin salir de la pantalla.Pedido directo al WhatsApp del negocio
Al confirmar, la web no manda email ni formulario: construye un enlacewa.me con el pedido ya escrito — qué bocata, qué ingredientes, qué precio, qué hora de recogida — y abre WhatsApp en el móvil del cliente. El negocio recibe el pedido formateado y confirma en un hilo que ya conoce.La web acabó donde viven los pedidos: en WhatsApp.
// decisión de arquitectura
Back-end de pedidos en WordPress
Cada pedido queda registrado como CPT pedido en el admin de WordPress. El dueño ve el histórico desde su móvil, con columnas para hora de recogida, total, cliente y estado. No hay un ERP — no hace falta. Hay una lista legible y filtrable.Email de aviso automático
Además del WhatsApp, se dispara un email a la cocina con el desglose completo. Red de seguridad por si el móvil está lejos del plancha.Horario abierto / cerrado inteligente
La web sabe cuándo el negocio está abierto y cuándo no. Si el pedido llega fuera de horario, se avisa antes de confirmar y se propone la siguiente franja disponible. Se acabaron los pedidos a medianoche que nadie prepara.Plugin vertical que no toca el core
Toda la lógica de pedidos vive enbocatabox-core, un plugin vertical específico de este negocio. El starter-core — la base reutilizable — queda intacta. Si mañana arranca otro negocio parecido, se cambia el vertical sin tocar la base.De idea a 20 pedidos en 30 días.
// resultado del sprint
03Lo que pasó después del lanzamiento
Lanzamos sin campaña, sin anuncios, sin influencers del polígono. El cliente mandó el enlace por WhatsApp a tres grupos de trabajadores de la zona y el primer pedido entró a los pocos minutos. En 48 horas se superaron los 20 pedidos sin una sola llamada para aclarar ingredientes — el desglose del configurador lo evitaba.30días
De primer contacto a producción
20+
Pedidos en las primeras 48h
0
Llamadas para aclarar pedidos
100%
Pedidos con cliente y hora definidos
